Cómo San Beda College Alabang ahorró tiempo a sus docentes y mejoró la experiencia de usuario con Open LMS
Fundado en 1972, San Beda College Alabang es una de las principales instituciones católicas de educación en el sur de Metro Manila, Filipinas. Inicialmente establecido como un preescolar, hoy ofrece programas para todas las etapas del aprendizaje, desde la educación primaria hasta estudios de posgrado. Además, alberga la San Beda College School of Law, una de las mejores facultades de derecho del país. Además de su oferta educativa, la institución ha servido como sede de los exámenes nacionales de abogacía de Filipinas en 2023 y 2024. Estos exámenes son una de las evaluaciones de licencia profesional más rigurosas del país y, para los postulantes en el sur de Metro Manila, San Beda College Alabang también funciona como un centro de evaluación local.
El desafío: Implementar una herramienta intuitiva compatible con entornos de aprendizaje presenciales y virtuales
San Beda College Alabang atiende a aproximadamente 2,400 estudiantes de educación superior. A lo largo del año académico, los cursos se imparten de manera presencial. La única excepción a esto ocurre cuando la institución opera como centro oficial de aplicación del examen nacional de abogacía. Esta evaluación es administrada por la Corte Suprema de Filipinas, y los centros de aplicación como San Beda College Alabang deben cumplir con estrictas regulaciones para garantizar la integridad del examen.
El examen de abogacía requiere tres días para completarse por cada aspirante y se lleva a cabo en persona durante un período de ocho días. San Beda College Alabang necesita tres semanas para preparar su campus y adaptarlo a la administración de la evaluación. Durante este tiempo, los estudiantes no pueden asistir a clases presenciales, ya que muchas de las aulas están ocupadas por los examinados, quienes no pueden ser interrumpidos. En lugar de ello, los estudiantes continúan con sus programas de aprendizaje completamente en línea para evitar interrupciones en su educación.
La institución necesitaba un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) para centralizar el contenido de sus cursos, pero también debía ser capaz de manejar un entorno de aprendizaje completamente remoto. San Beda College Alabang contaba con una plataforma LMS desde 2014, pero su personal docente reportaba constantemente que el sistema no era fácil de usar. Los profesores se encontraban con códigos HTML visibles en la interfaz, lo que dificultaba la navegación sin conocimientos de programación o TI. Esto generaba frustración y obstaculizaba la capacidad de los docentes para enfocarse en mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Ante esta situación, la escuela decidió buscar un nuevo proveedor de LMS que pudiera ofrecer una mejor experiencia de usuario y satisfacer las necesidades de sus docentes.
La solución: Un LMS fácil de usar, rentable y capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes de la institución
Tras evaluar varias opciones, San Beda College Alabang eligió Open LMS como su proveedor de LMS en 2017. Su interfaz intuitiva permitía a los docentes navegar con facilidad, y las opciones de precios asequibles de la plataforma de código abierto la convirtieron en la elección ideal para la institución.
San Beda College Alabang puso la plataforma Open LMS a disposición de todos sus docentes como un centro centralizado para almacenar actividades y evaluaciones de aprendizaje. En un principio, la institución no exigió el uso del LMS, ya que la mayoría de las actividades se realizaban de manera presencial. Sin embargo, esto cambió en abril de 2020 cuando la Comisión de Educación Superior de Filipinas (CHED) ordenó a todas las instituciones de educación superior del país adoptar un LMS. Esta medida se implementó para garantizar la continuidad de la educación durante los confinamientos por la pandemia de COVID-19.
Con la ayuda de Open LMS, los docentes de San Beda College Alabang lograron trasladar rápidamente sus materiales y clases del entorno presencial al remoto con mínima interrupción en sus programas de aprendizaje.
“Elegimos Open LMS porque era fácil de usar. Nuestro decano en ese momento, el Dr. Chito San Mateo, describió Open LMS como muy intuitivo y dijo: 'Es como usar Facebook'.”
Los resultados: Docentes más productivos, estudiantes satisfechos y una asociación continua
Para 2022, los programas de San Beda College Alabang habían regresado al aprendizaje presencial, y sus docentes habían adquirido una mayor confianza en el uso del LMS. Aunque los cursos ya no se impartían exclusivamente en línea, los profesores seguían utilizando Open LMS para optimizar su tiempo y mejorar sus planes de estudio. San Beda College Alabang no lleva un registro oficial del tiempo que sus docentes dedican a la creación y actualización de sus cursos, pero el feedback de los profesores indica que Open LMS ha incrementado su productividad, ya que ya no necesitan desarrollar cursos desde cero cada semestre.
Los docentes valoran la simplicidad de la plataforma de Open LMS y su compatibilidad con otros sistemas. Open LMS permite importar y exportar datos fácilmente desde diversas fuentes, lo que facilita a los profesores agilizar sus procesos. Ahora, los docentes crean e importan su material digital en la plataforma la primera vez que imparten un curso y luego pueden reutilizar y adaptar el contenido según sea necesario en clases futuras. Esto les ahorra tiempo a largo plazo y les permite enfocarse en mejorar sus estrategias pedagógicas y fortalecer su relación con los estudiantes.
San Beda College Alabang también ha observado un aumento en la confianza académica de sus estudiantes gracias al uso de Open LMS. La plataforma proporciona un portal único y consistente para la entrega de tareas y el acceso a recursos adicionales, sin importar qué curso estén tomando. Además, los libros de calificaciones virtuales de Open LMS permiten a los estudiantes conocer su rendimiento académico en todo momento y realizar ajustes cuando sea necesario.
Con la ayuda de Open LMS, San Beda College Alabang puede impartir sus cursos tanto de manera presencial como virtual sin causar interrupciones en el progreso de sus estudiantes. La institución también aprovecha las herramientas de informes nativas de Open LMS para monitorear qué cursos generan mayor participación cada mes y qué docentes son más activos en la plataforma. Estos datos son clave para demostrar que la escuela cumple con el memorándum de LMS de la CHED y también son requeridos cuando San Beda College Alabang solicita reacreditaciones.
Durante los últimos siete años, estudiantes y docentes de San Beda College Alabang han disfrutado de los beneficios de la intuitiva y fácil de navegar plataforma de Open LMS. La institución planea continuar su asociación con Open LMS y aprovechar las múltiples herramientas y funciones disponibles para ayudar a su comunidad educativa a alcanzar el éxito.
“Con Open LMS, logramos la continuidad de nuestras operaciones y nuestro proceso educativo. Pudimos proporcionar aprendizaje en línea y flexible a nuestros principales stakeholders: nuestros estudiantes. Creo que durante ese tiempo [la pandemia de COVID-19], el LMS fue realmente nuestra fortaleza. Y hoy en día, Open LMS sigue siendo la herramienta central que nuestra institución utiliza, especialmente para nuestros estudiantes de educación superior.”
