Smowl + Open LMS: la integración ideal para crear evaluaciones de manera efectiva y segura
Iplacex es una institución de educación superior que ofrece formación técnica y profesional a estudiantes que habitan en todo el territorio chileno. Iplacex promueve la educación a distancia y atiende aproximadamente a 17.000 estudiantes que se conectan a su ambiente digital de aprendizaje basado en Open LMS para completar sus programas de formación académica y así alcanzar todo su potencial profesional.
Una de las principales características de Iplacex es ofrecer educación flexible, pues cerca del 85% de sus estudiantes pertenecen a la modalidad en línea. Aspecto que les ha favorecido para continuar con su operación durante la crisis sanitaria desatada por el COVID-19. Además, Iplacex ha desarrollado un ecosistema digital de aprendizaje robusto en el que ha implementado diversos tipos de tecnologías como Smowl, una herramienta de proctoring que permite la verificación de cualquier proceso de aprendizaje, así como monitoreo, y autenticación de identidad del estudiante.
Cómo hacer evaluaciones de manera efectiva y en línea
Por normativa Iplacex debía cumplir con la realización de exámenes de manera presencial, y adicionalmente se encontraba ante dos situaciones:
- Exámenes de reconocimiento (RAPS): Conocidos dentro de la institución como exámenes de reconocimiento de aprendizaje previos, son aplicados a estudiantes que llegan a Iplacex con el fin de homologar asignaturas, y así poder adelantar sus estudios dependiendo del nivel de conocimiento previo. Normalmente, el estudiante se presentaba a una de las sedes y frente a un computador y con una contraseña accedía a la realización de la evaluación.
Esto cambió a partir de la prueba piloto que Iplacex realizó con Smowl en octubre de 2018 y afirmó su importancia un año más tarde, cuando por las protestas en Santiago de Chile, la institución tuvo que cerrar sus sedes. Debido a esto, el COVID-19 no tomó por sorpresa a Iplacex, quienes, apoyados en su equipo de educación a distancia, aseguraron la continuidad de los RAPS.
Para los estudiantes, esta modalidad ha mejorado su experiencia, pues incluso estudiantes que viven en la Antártida Chilena se han podido beneficiar al no tener que desplazarse hasta una de las sedes. “La respuesta de los estudiantes frente a la solución de Smowl ha sido muy positiva, pues entienden que es una solución que nos ayuda a cumplir con nuestra normativa, remplazando los exámenes presenciales” puntualizó Cristian Jaramillo, Director del Campus de Educación a Distancia de Iplacex.
- Exámenes finales de asignatura
A diferencia de los RAPS, estos exámenes se podían completar de manera remota y para supervisar se usaban herramientas de videoconferencia como Blackboard Collaborate, la cual se integra fácilmente con Open LMS. Sin embargo, bajo la necesidad de validar la identidad del estudiante, encontraron que Smowl resolvía este desafío sin problema.
¿Por qué Smowl?
De acuerdo con Hermán Vargas, administrador de la plataforma de Iplacex, Smowl fue seleccionada como herramienta de proctoring debido a razones como:
- Estar disponible en español
- Su grado de inteligencia artificial para identificar algo sospechoso
- El monitoreo de la navegación que hace el estudiante
- La capacidad de reconocer objetos (como celulares) o terceras personas
- La emisión de reportes que especifican conflictos o casos críticos
- Sus posibilidades de monitoreo de comandos
- Ofrecer una instancia de prueba para correr pruebas piloto
Si bien es una herramienta muy poderosa de monitoreo, es importante evitar que los estudiantes sientan vulnerabilidad en su privacidad, por lo que la comunicación es muy importante e indicar transparentemente a los estudiantes las razones del porqué el uso de la herramienta es esencial. En el caso de Iplacex obedecía más a sus normativas y procesos de certificación e integridad académica.
“Tomar la decisión de usar Smowl fue acertada, pues es una herramienta que se puede integrar con nuestro ambiente digital de aprendizaje (Open LMS), y que es muy flexible, lo cual nos ha permitido crecer en conjunto” afirmó Jaramillo.
Durante el bimestre 2 de 2020 han supervisado cerca de 5.300 exámenes, lo cuál sugiere que año serían más de 25.000.
Teniendo que adaptarnos a una “nueva normalidad”, que es seguramente uno de los temas de moda en este 2020, la educación es uno de los sectores que más tendrá que reinventarse más rápidamente para continuar cumpliendo con su misión. Afortunadamente, hoy en día, los ambientes digitales de aprendizaje son tan robustos y ofrecen tantas posibilidades que el limite dependerá de qué tanto una institución quiera innovar en sus procesos de enseñanza y de aprendizaje.